Informativa sul trattamento dei dati personali – Programma Fedeltà

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito del Programma Fedeltà della pizzeria.

1. Titolare del trattamento

Oca Grassa S.r.l.
Sede legale: Via Ascoli Piceno, 17
P. IVA: 18337291001
E-mail: info@ocagrassa.com
Telefono: 06 9727 7902

2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti al momento dell'adesione al Programma Fedeltà saranno trattati per le seguenti finalità:

  • gestire l'iscrizione al programma;

  • attribuire punti, cashback o altri vantaggi previsti dal regolamento;

  • consentire l'utilizzo della tessera fedeltà;

  • verificare il saldo punti e lo storico dei benefici maturati;

  • adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi.

Previo consenso dell'interessato, i dati potranno inoltre essere utilizzati per:

  • inviare comunicazioni promozionali, offerte, sconti, coupon e novità tramite e-mail, SMS, WhatsApp o altri strumenti di comunicazione.

3. Dati trattati

Possono essere raccolti i seguenti dati:

  • nome e cognome;

  • numero di telefono;

  • indirizzo e-mail (se fornito);

  • data di nascita (facoltativa, ad esempio per offerte dedicate);

  • dati relativi agli acquisti effettuati e ai vantaggi maturati nell'ambito del Programma Fedeltà.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per aderire al Programma Fedeltà.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento è effettuato:

  • per l'esecuzione del contratto relativo all'adesione al Programma Fedeltà (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);

  • per adempiere ad obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);

  • sulla base del consenso dell'interessato per finalità di marketing (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Il consenso al marketing è facoltativo e il mancato rilascio non impedisce l'adesione al Programma Fedeltà.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei e/o informatici, adottando adeguate misure di sicurezza volte a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • per tutta la durata dell'iscrizione al Programma Fedeltà;

  • successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge;

  • i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso e comunque nel rispetto della normativa vigente.

7. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:

  • fornitori di servizi informatici e gestionali che supportano il Programma Fedeltà;

  • consulenti fiscali e amministrativi;

  • autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I dati non saranno diffusi.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere l'accesso ai propri dati;

  • richiederne la rettifica;

  • ottenerne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;

  • limitarne il trattamento;

  • opporsi al trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati;

  • revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

  • proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo e-mail del Titolare del trattamento.